Cuiabá implementa número único para atendimento da Ouvidoria Geral
A Ouvidoria Geral de Cuiabá agora atende pelo número (65) 3324-4502 via telefone e WhatsApp.
Novo número para atendimento é (65) 3324-4502, substituindo o antigo 0800.
A Ouvidoria Geral do Município de Cuiabá anunciou a implementação de um número único para atendimento ao público, que agora é (65) 3324-4502. Essa mudança visa facilitar o acesso da população aos serviços da ouvidoria, concentrando o atendimento em um único canal, tanto por telefone quanto por WhatsApp. O novo número substitui o antigo 0800, que deixou de funcionar, e um número que era utilizado apenas para mensagens. A decisão de unificar os canais de atendimento foi motivada pela necessidade de melhorar a comunicação com os cidadãos e resolver problemas relacionados ao contrato do serviço 0800, que estava vinculado a questões operacionais.
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Pontos-chave
- A Ouvidoria Geral de Cuiabá agora atende pelo número (65) 3324-4502.
- O novo número é válido para atendimento por telefone e WhatsApp.
- A mudança visa simplificar o contato da população com a ouvidoria.
- O antigo número 0800 foi desativado.
- A decisão foi motivada por problemas com o contrato do serviço 0800.
Fonte original: Folha Max — leia a matéria completa no site original
Redação do Opinião 360.
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